Роспотребнадзор разъяснил права потребителя вести съёмку в торговых точках
Роспотребнадзор разъяснил один самых спорных и частых вопросов от населения о ведении в торговых точках фото и видеосъемки. Часто торговые точки запрещают потребителям снимать помещение и товар на телефон, аргументируя это тем, что это частная территория. Как заявил Роспотребнадзор, такой запрет на съёмку — незаконен
Потребитель, покупатель — имеет полное право вести фото и видеосъемку в торговых точках, особенно если считает, что его права нарушены, или видит другое нарушение. Как разъяснил Роспотребнадзор, у потребителя есть закреплённое законодательством право вести сбор сведений любым законным и доступным способом.
«Согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, у потребителя есть право на сбор информации в любой доступной форме, в том числе снимая товар на фотоаппарат. Таким образом, запрет на съемку на территории торговых объектов не имеет под собой правовых оснований», — заявляет Роспотребнадзор.
Как отмечает ведомство, если граждане сталкиваются с таким незаконным запретом в торговых точках — вести съёмку, с жалобой на это нужно обращаться в Роспотребнадзор. Для этого гражданину нужно обратиться в территориальный орган ведомства, по месту события. Специалисты Службы всегда помогут защитить права потребителя.
TelegramИздание Tochka Zрения